Cum cumpăr

Cum cumpăr de pe spinzone.ro ?

Descriem mai jos 6 pași necesari achiziționării de produse de pe site-ul nostru.

  1. Alegeți produsul și cantitatea dorită și adăugați în coșul de cumpărături prin clic pe butonul „Adaugă în coș” din dreptul fiecărui produs.
  2. În comanda rapidă completați datele contului dacă nu aveți deja unul, pentru a putea finaliza comanda.
  3. Creați și o adresă dacă nu aveți deja, cu datele: prenume nume, firmă și datele firmei dacă e cazul, iar datele din acea adresă vor apărea pe factură.
  4. Trimiteți comanda prin clic pe butonul „Trimite comanda”.
  5. Veți primi pe e-mail și telefonic confirmarea comenzii cu toate detaliile legate de livrare și plată, și după caz, factură sau datele necesare plății.
  6. Când s-a confirmat comanda se execută și livrarea produselor comandate. Menționăm că în cazul plății prin OP sau CEC comanda se confirmă manual.

RAMBURS LA LIVRARE, ÎN NUMERAR.

  • Pachetul se achită agentului companiei de curierat rapid, care livrează la adresa specificată în comandă sau casierului, dacă se preferă ridicarea comenzii de la sediul firmei de curierat.

PLATA PRIN OP (TRANSFER BANCAR/TREZORERIE)

  • Plata prin ORDIN DE PLATĂ se face doar în baza facturii proforme emise de Spin Zone, în urma confirmării telefonice a comenzii cu un consultant de vânzări, iar livrarea se va face după confirmarea intrării banilor în cont.

  • Site-ul spinzone.ro livrează în toate localitățile din România, prin curierat rapid – din „ușă în ușă”, la adresa specificată în comandă. În cazul în care clientul nu este prezent la destinație, în termenul stabilit, este avizat sau contactat ulterior de curier stabilindu-se cu acesta noile coordonate (locație/data/interval orar).

  • Înainte de confirmarea livrării, clienții sunt informați asupra valorii comenzii, costurilor și a termenului de livrare. În același timp se verifică validitatea adresei de facturare / livrare.

  • Uzual, comenzile se livrează în 1-2 zile lucrătoare din momentul confirmării telefonice pentru produsele din stoc, iar pentru celelalte poate depăși 30 de zile lucrătoare. Comenzile ale căror produse nu se regăsesc în stoc sunt reprogramate prin telefon/e-mail/sms. 

  • Program livrări curierat: luni – vineri între 9.00 și 17.00 iar sâmbăta 9.00-13

Dacă doriți mai multe informații

Pentru orice detalii, întrebări, nelămuriri sau felicitări, vă stăm la dispoziție.

Contact
SUS